Gedung ini terdiri daripada 200 lot runcit, kedai kopi dan restoran.[2] Di pintu masuk, lot runcit utama di gedung ini ialah Carrefour (kini dikenali sebagai ÆON BiG, anak syarikat milik syarikat peruncitan Jepun, ÆON) sementara yang lain ialah Toys "R" Us dan Borders Bookstore.[1] Golden Screen Cinemas; pawagam utama Tropicana City Mall yang dibuka pada Julai 2009.[6] Pada Februari 2010, Pos Malaysia membuka pejabat posnya di Tropicana City dan menjadi pejabat pos ke-100 yang dibuka di Malaysia.[7]